1.1. Organigrama de la empresa.
1.2. Gestión del Equipo comercial o fuerza de ventas
1.3. Descripción de los puestos de trabajo.
1.4. Profesiograma de los puestos de trabajo.
1.5. Planes de carrera.
Adquirir los conocimientos necesarios para realizar la selección de un equipo de trabajo comercial y planificar su formación, así como manejar las diferentes estrategias de dirección comercial y gestión del equipo. También participar en la elaboración y desarrollo de un plan de comunicación y marketing 2.0.
Requisitos de acceso al curso:
Realiza ahora mismo la preinscripción del curso a través de este enlace
Fecha prevista de comienzo: próximamente
El alumnado en el momento de la inscripción deberá aportar junto a la solicitud oficial del curso toda la documentación necesaria (copia DNI, fotocopia de la Tarjeta de la Seguridad Social, Anexo I. Solicitud de Participación cumplimentando y firmado por el alumno, tarjeta de demanda de empleo actualizada, situación laboral del desempleado y períodos de inscripción en caso de ser desempleado, nómina más reciente y a posteriori nómina del mes de inicio de la formación en caso de ser trabajadores ocupados) De cara a la baremación y selección de alumnos se tendrá en cuenta el orden de llegada de las solicitudes y los alumnos prioritarios de acceso.
DIPLOMA
Una vez finalizado el curso, se dará un diploma de aprovechamiento en el que se incluye el logotipo del Ministerio de Trabajo y Economía Social, al tratar de una especialidad reconocida por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).
MODALIDAD ONLINE
Dispondrás de todo el contenido didáctico en la plataforma del curso y estará accesible, desde el día de inicio del curso, las 24 horas todos los días de la semana.
PROGRAMA
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1. EL EQUIPO COMERCIAL DENTRO DE LA EMPRESA.
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2. SELECCIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
2.1. Clasificación de las candidaturas.
2.2. Selección de curriculums.
2.3. Estrategias y tipos de entrevistas.
2.4. Análisis de los candidatos.
2.5. Comprobación de referencias. -
3. FORMACIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL
3.1. Plan de formación del departamento comercial.
3.2. Formación en captación.
3.3. Formación en fidelización.
3.4. Formación en recursos para el trato con clientes. -
4. EL EQUIPO COMERCIAL
4.1. Estructura Organizativa.
4.2. Descripción de puestos del departamento comercial.
4.3. Comunicación en el equipo comercial.
4.4. Ética profesional. -
5. DIRECCIÓN COMERCIAL.
5.1. Estrategia de dirección.
5.2. Dirección de equipos.
5.3. Habilidades directivas.
5.4. Toma de decisiones. -
6. GESTIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
6.1. Motivación y remuneración del equipo comercial.
6.2. Seguimiento y evaluación comercial.
6.3. Planificación del equipo comercial.
6.4. Aspectos económico-financieros de las condiciones comerciales. -
7. EL PLAN DE MARKETING.
7.1. Investigación y mercado.
7.2. Marketing mix.
7.3. El Plan de Comunicación.
7.4. Conclusiones. -
8. ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD.
8.1. El briefing.
8.2. Estrategias de publicidad.
8.3. Tipos de estrategias publicitarias.
8.4. Conclusiones. -
9. MARKETING 2.0.
9.1. WEB 2.0.
9.2. Marketing en internet.
9.3. Marketing 2.0.
¿en qué podemos ayudarle?