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    BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, PAGOS Y SEGURIDAD

Con este curso podrás analizar la banca electrónica dentro de la estrategia global de las empresas financieras y adquirir conocimientos sobre los elementos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que comprende la implementación de soluciones de Banca Electrónica.

 

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Requisitos de acceso al curso: 

Trabajadores ocupados y autónomos

Nivel académico o de conocimiento general: cursado bachillerato, FP rama administrativa. 

Trabajadores desempleados demandantes de empleo que deberán estar inscritos como demandantes de empleo (Plazas limitadas).

Nivel profesional o técnico: Sin requisitos específicos. 

Trabajadores ocupados de entidades públicas no incluidas en el ámbito de la aplicación de los acuerdos de formación en las Administraciones públicas y cotizan a la Seguridad Social en concepto de formación profesional. 

Preferencia colectivos prioritarios: Mujeres, personas con discapacidad igual o superior al 33%, mujeres víctimas de violencia de género, jóvenes menores de 30 años, personas de baja cualificación (grupos de cotización 8, 9 y 10), mayores de 55 años, personas con contratos parciales o temporales.

Realiza ahora mismo la preinscripción del curso a través de este enlace

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ONLINE
120 HORAS
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Fecha prevista de comienzo: próximamente 

El alumnado en el momento de la inscripción deberá aportar junto a la solicitud oficial del curso toda la documentación necesaria (copia DNI, fotocopia de la Tarjeta de la Seguridad Social, Anexo I. Solicitud de Participación cumplimentando y firmado por el alumno, tarjeta de demanda de empleo actualizada, situación laboral del desempleado y períodos de inscripción en caso de ser desempleado, nómina más reciente y a posteriori nómina del mes de inicio de la formación en caso de ser trabajadores ocupados) De cara a la baremación y selección de alumnos se tendrá en cuenta el orden de llegada de las solicitudes y los alumnos prioritarios de acceso.

DIPLOMA

Una vez finalizado el curso, se dará un diploma de aprovechamiento en el que se incluye el logotipo del Ministerio de Trabajo y Economía Social, al tratar de una especialidad reconocida por el SEPE ( Servicio Público de Empleo Estatal).

MODALIDAD ONLINE

Dispondrás de todo el contenido didáctico en la plataforma del curso y estará accesible, desde el día de inicio del curso, las 24 horas todos los días de la semana.

PROGRAMA
  • 1. La Banca Electrónica y los Pagos Electrónicos: definición y elementos clave.

    1.1. La información como Recurso Empresarial.
    1.2. Definición de Banca Electrónica.
    1.3. La Banca Electrónica y el Negocio de los Pagos Electrónicos.

  • 2. Canales Electrónicos.

    2.1. Canales Convencionales: Cajeros Automáticos, Banca Telefónica, Puntos de Venta, Web-Banking.
    2.2. Canales 2.0: Mobile Banking, Electronic Bill Payment, Bank Relationship Management, MobileBanking.

  • 3. Medios de Pago.

    3.1. Sistemas de Pago: Diferido, Inmediato y Pre-pago.
    3.2. Tarjetas Inteligentes.
    3.3. Estructura de los Sistemas de Tarjeta de Crédito y Débito.

  • 4. Estrategia Comercial en Banca Electrónica.

    4.1. Modelo Empresarial de la Banca Electrónica.
    4.2. Diagnostico Competitivo de los Negocio de Pagos Electrónico.
    4.3. Cadena de Valor de Banca Electrónica.
    4.4. Estrategias de Negocios de Pagos Electrónicos.
    4.5. Administración de Riesgos en Banca Electrónica.

  • 5. Operaciones en Banca Electrónica.

    5.1. Disponibilidad y Calidad de los Servicios de Banca Electrónica.
    5.2. Migración hacia canales electrónicos.
    5.3. Servicio al Cliente y atención de reclamaciones.
    5.4. Administración del Efectivo.

  • 6. Tecnología y Seguridad.

    6.1. Arquitectura Tecnológica de Banca Electrónica.
    6.2. Seguridad en Banca Electrónica.
    6.3. Fraude en Banca Electrónica.

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